In deze video bespreken we hoe technologie de salesafdeling kan ondersteunen en optimaliseren. Vaak beginnen bedrijven met eenvoudige oplossingen zoals Excel, maar bij complexere producten en grotere teams is een CRM-systeem onmisbaar. Echter, technologie in sales gaat verder dan alleen CRM. Tools voor data-analyse, zoals Luzmo, bieden directe inzichten in belangrijke KPI’s zonder grote investeringen.
Daarnaast komen AI-oplossingen aan bod die helpen bij het voorspellen van contactmomenten, het analyseren van salesdata en het ondersteunen van salesdirectors bij het identificeren van trends. Dankzij deze technologie kunnen salesprofessionals sneller en slimmer werken door bijvoorbeeld automatisch suggesties te krijgen over wie ze moeten contacteren en wanneer.
We behandelen ook de rol van mobiele applicaties in moderne CRM-platformen zoals HubSpot en Salesforce, die de handmatige input van gegevens aanzienlijk verminderen. Deze systemen kunnen zelfs automatisch klantbezoeken registreren en relevante data verzamelen, waardoor salesmensen zich kunnen richten op het bieden van toegevoegde waarde.
Tot slot bespreken we Microsoft’s Copilot, een tool die sentimenten tijdens vergaderingen kan analyseren, samenvattingen kan geven en kan helpen om klanten beter te begrijpen. Deze innovatieve technologieën ondersteunen salesmedewerkers bij hun dagelijkse taken en verminderen de administratieve last, zodat ze meer tijd hebben voor waardevolle klantinteracties.
Verken hoe technologie jouw salesproces kan transformeren en efficiënter kan maken, met tal van nieuwe tools die dagelijks op de markt verschijnen. Test deze samen met je team en ontdek welke technologieën het beste werken voor jouw organisatie!
